威海營商行 | 威海市財政局積極開展涉企服務(wù)跟蹤問效工作

　　今年以來，威海市財政局深入推進(jìn)政府采購流程再造，不斷創(chuàng)新管理模式，優(yōu)化采購流程，降低交易成本，積極打造公平便利、透明穩(wěn)定、便捷高效的政府采購營商環(huán)境，企業(yè)、群眾獲得感和滿意度大幅提升。為扎實做好服務(wù)企業(yè)工作，近期，威海市財政局組織開展了涉企服務(wù)跟蹤問效工作，實現(xiàn)對政府采購營商環(huán)境動態(tài)評估，進(jìn)一步檢驗檢測工作成果，推動營商環(huán)境優(yōu)化。

　　開展問卷調(diào)查，實現(xiàn)精準(zhǔn)問效

　　擬定涉企服務(wù)工作方案，科學(xué)選定調(diào)查對象，從全市選擇280家企業(yè)發(fā)放問卷，并在財政局網(wǎng)站設(shè)置企業(yè)問卷窗口同步征求意見；結(jié)合企業(yè)實際，從涉及企業(yè)利益及普遍關(guān)心的問題中選定33項，精心設(shè)置問卷內(nèi)容，全面聽取企業(yè)意見；進(jìn)一步完善建議意見收集和反饋機(jī)制，建立問題臺賬，實行銷號管理，逐項整改；堅持以企業(yè)滿意為標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化問題督導(dǎo)，與責(zé)任部門和問題反映企業(yè)溝通30多次，盯住問題關(guān)聯(lián)方，雙管齊下，有效推動問題快速解決；建立結(jié)果評價機(jī)制，通過調(diào)查回訪，了解問題整改落實情況，企業(yè)反映的堵點和重點關(guān)注問題均得到妥善解決和回應(yīng)。

　　通過及時征求和化解企業(yè)辦事中遇到的難點問題，不斷優(yōu)化完善辦事服務(wù)流程，推動全市營商環(huán)境提質(zhì)增效。

　　搭建綜合平臺，實現(xiàn)服務(wù)常態(tài)化

　　依托大數(shù)據(jù)和財政“信財銀?！比谫Y平臺，完善升級“威商e達(dá)”惠企“一站式”服務(wù)平臺，分行業(yè)，分類別，收集梳理各部門惠企政策93項，建立“涉企政策超市”。通過開辟政策法規(guī)專欄、政策解讀、企業(yè)融資專欄等形式及時發(fā)布新增財政涉企政策法規(guī)，涉企政策出臺后，第一時間通過電臺、網(wǎng)站、報刊、微信公眾號以及召開新聞發(fā)布會等形式開展廣泛宣傳。充分利用手機(jī)APP精準(zhǔn)推送便企惠企政策，通過通俗易懂的政策流程圖，讓企業(yè)看得懂、會操作。

　　優(yōu)化申報流程，充分利用大數(shù)據(jù)建設(shè)成果，精準(zhǔn)篩選扶持對象，實現(xiàn)“資金申請統(tǒng)一入口，企業(yè)申請在線審核，部門審批在線聯(lián)動，評審和分配結(jié)果在線公示，扶持資金在線撥付”，平臺已收錄免申即享政策63項，依托平臺政策、數(shù)據(jù)資源，積極探索在金融服務(wù)等領(lǐng)域?qū)嵤懊馍昙聪怼敝鲃臃?wù)。

　　強(qiáng)化監(jiān)督管理，實現(xiàn)長效機(jī)制

　　綜合運用“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管、信用監(jiān)管、互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管，提升監(jiān)管和執(zhí)法的規(guī)范性，減少人為干擾。

　　實現(xiàn)智慧監(jiān)管全面覆蓋。通過財政核心業(yè)務(wù)一體化平臺、電子監(jiān)管系統(tǒng)，與政府采購電子交易系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)共享、聯(lián)通，對所有政府采購項目從項目登記、發(fā)布公告、開評標(biāo)過程、成交公示、確認(rèn)交易結(jié)果、現(xiàn)場音視頻、投訴舉報、電子檔案等交易全流程在線監(jiān)管。

　　加強(qiáng)采購信息公開監(jiān)管。每半年組織一次政府采購信息公開全流程核查，重點關(guān)注履約驗收、驗收公示和付款等環(huán)節(jié)，列出問題清單，核查問題110項，逐一督導(dǎo)整改完畢。通過電子化技術(shù)手段，對政府采購項目信息公開事項實行“鏈條式”在線監(jiān)管，推動政府采購工作公平、公開、公正，全力維護(hù)供應(yīng)商合法正當(dāng)權(quán)益。（來源：威海財政）