??????“活了大半輩子,沒想到咱老百姓也有了自己的家庭醫(yī)生?!比涨?,環(huán)翠區(qū)溫泉鎮(zhèn)居民李女士老伴突然腹脹難忍,電話打給家庭醫(yī)生方秀娟,方秀娟立馬出發(fā)趕往老人家中,幫老人進行了導尿,緩解老人不適后仔細叮囑注意事項。家庭醫(yī)生方秀娟結合居民需求為其提供醫(yī)療服務,這是我市開展家庭醫(yī)生簽約服務,讓家庭醫(yī)生成為基層群眾堅實“醫(yī)靠”的一個縮影。
??????近年來,為有效解決群眾“有地方看病”“看得起病”問題,我市組建了“全科醫(yī)生+公衛(wèi)醫(yī)生+護士+村醫(yī)”的家庭醫(yī)生簽約服務團隊,與簽約居民建立起長期、穩(wěn)定的服務關系,對居民健康進行全過程維護,讓居民享受到更為便捷、貼心、連續(xù)、綜合的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務。
??????“簽約居民可以享受常見病、多發(fā)病和慢性病的診治,用藥、就醫(yī)指導,轉診預約等服務,以及建立健康檔案、隨訪管理、健康評估與指導等服務?!笔行l(wèi)健委相關負責人介紹,對于有個體化需求的居民,比如行動不便需要上門服務的老年人、有慢性病需要護理的患者,家庭醫(yī)生還可提供個性化簽約服務?!坝泻灱s需求的居民可以到居住地轄區(qū)范圍內的基層衛(wèi)生服務機構,包括社區(qū)衛(wèi)生服務機構、鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室進行咨詢和簽約?!?/p>
??????據介紹,家庭醫(yī)生服務內容以服務包形式提供給簽約居民。服務包分為基礎、初級、中級和高級服務包,滿足群眾多元化健康需求。其中,基礎服務包,以市域為單位統(tǒng)一制定,提供“兜底”服務;其他級別服務包,以縣域為單位分別制定。這樣一來,購買其他級別服務包的基層群眾可以享受到當地提供的個性化醫(yī)療服務。
??????上門隨訪、家庭出診、健康評估、康復指導、家庭護理、中醫(yī)藥“治未病”服務、遠程健康監(jiān)測……眼下,家庭醫(yī)生個性化醫(yī)療服務的內容正在不斷擴大。
??????服務內容擴大,服務質量也在不斷提高。我市常態(tài)化舉行家庭醫(yī)生技術大比拼、大培訓活動,提高??萍膊√幚砟芰Α㈣b別診斷能力和早期識別轉診能力,使群眾可以就近就便享受基本醫(yī)療服務。對診斷明確、病情穩(wěn)定、依從性較好的慢性病簽約患者,可以延長單次配藥量,處方藥量最多一次開具3個月藥量。同時幫助群眾預約上級醫(yī)院專家門診、大型儀器設備檢查。
??????家住臨港區(qū)蔄山鎮(zhèn)中床村的叢女士有慢性病史,晚上常常睡不好。自從簽約黃嵐衛(wèi)生院家庭醫(yī)生服務后,每次身體不適,她都第一時間向家庭醫(yī)生咨詢。眼下,按照家庭醫(yī)生的指導,叢女士病情明顯好轉:“我現在可以安穩(wěn)地睡覺了,醫(yī)護人員的服務耐心又周到?!?/p>
??????簽訂家庭醫(yī)生服務協(xié)議后,家庭醫(yī)生簽約服務團隊的醫(yī)務人員通過預防加治療為群眾健康保駕護航,為群眾提供貼心的健康管理服務,給群眾裝上了一把“健康鎖”。數據統(tǒng)計,2022年,我市719個家庭醫(yī)生團隊化身“健康守門人”,為全市80余萬老年人、高血壓、糖尿病等重點人群提供健康管理服務。
??????家庭醫(yī)生簽約服務是基層群眾衛(wèi)生服務的重要內容,也是保障基層群眾健康的重要措施?!拔覀儗?chuàng)新家庭醫(yī)生簽約政策保障,豐富簽約服務內涵,穩(wěn)步擴大服務供給和覆蓋面,持續(xù)提升服務質量和居民獲得感、滿意度,推動家庭醫(yī)生簽約高質量發(fā)展。”市衛(wèi)健委相關負責人表示。(Hi威??蛻舳擞浾?李萬玉/文 資料圖)