預(yù)約一下，便捷就診！一起來(lái)了解威海市立醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)流程

　　如果您想來(lái)威海市立醫(yī)院就診，如何提前預(yù)約掛號(hào)？讓我們一起學(xué)習(xí)預(yù)約掛號(hào)的方式吧！

　　預(yù)約掛號(hào)方式

　　微信預(yù)約
　　“威海市立醫(yī)院服務(wù)號(hào)”→“實(shí)體醫(yī)院”→“就診院區(qū)”→“預(yù)約掛號(hào)”→“就診科室”。預(yù)約繳費(fèi)成功后提前30分鐘直接到達(dá)診區(qū)等候，無(wú)需取號(hào)。老年患者子女或親屬可通過(guò)手機(jī)幫助掛號(hào)，一個(gè)微信號(hào)可綁定10位就診人。每周五上午八點(diǎn)統(tǒng)一放開(kāi)下周全院所有的門(mén)診號(hào)源。

　　自助機(jī)預(yù)約
　　醫(yī)院自助機(jī)預(yù)約掛號(hào)：門(mén)診樓大廳及各樓層。

　　電話預(yù)約
　　撥打0631-5289120進(jìn)行預(yù)約，預(yù)約時(shí)間為8:00—12:00，13:30—17:00 。預(yù)約成功后，請(qǐng)于就診當(dāng)日提前到現(xiàn)場(chǎng)自助機(jī)或收費(fèi)窗口繳費(fèi)取號(hào)，之后到達(dá)診區(qū)等候。

　　現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約
　　人工收費(fèi)窗口當(dāng)日分時(shí)段掛號(hào)。
　　
　　取消預(yù)約
　　請(qǐng)至少提前一天取消預(yù)約。
　　微信預(yù)約請(qǐng)按短信提醒流程取消預(yù)約；電話取消預(yù)約請(qǐng)于工作時(shí)間撥打0631-5289120進(jìn)行取消；自助取消預(yù)約請(qǐng)于工作日到自助機(jī)選擇預(yù)約掛號(hào)，取消掛號(hào)。

　　預(yù)約掛號(hào)常見(jiàn)問(wèn)題

　　1.門(mén)診的開(kāi)診時(shí)間：
　　醫(yī)院實(shí)行無(wú)節(jié)假日管理。
　　和平路院區(qū)：普通門(mén)診8:00—12:00，13:30—17:00；
　　臨港院區(qū)：普通門(mén)診8:30—12:00，13:30—16:30；
　　急診門(mén)診：24小時(shí)開(kāi)診。

　　2.完成預(yù)約后需要馬上付費(fèi)嗎？
　　自費(fèi)患者線上完成預(yù)約后，需要在15分鐘內(nèi)完成付費(fèi)，如不及時(shí)付費(fèi)系統(tǒng)將自動(dòng)取消您的預(yù)約，本次預(yù)約作廢。預(yù)約成功后，無(wú)需到現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)，直接去就診即可。

　　3.為什么醫(yī)?？ú荒芫€上付費(fèi)？
　　醫(yī)?；颊呷缧杈€上支付，需開(kāi)通電子醫(yī)保憑證，且綁定本人實(shí)名認(rèn)證的微信，方可支付。

　　4.不清楚掛哪個(gè)專業(yè)門(mén)診時(shí)怎么辦？
　?。?）初次就診或無(wú)法確定就診科室時(shí)，請(qǐng)到門(mén)診大廳一樓中心服務(wù)臺(tái)進(jìn)行咨詢，由分診護(hù)士指導(dǎo)就診；或微信使用智能導(dǎo)診系統(tǒng)，詳細(xì)操作流程見(jiàn)下文。
　?。?）急危重癥患者可直接到1號(hào)門(mén)診樓一樓急診科就診。

　　5.掛錯(cuò)號(hào)/過(guò)號(hào)了怎么辦？
　　掛錯(cuò)號(hào)，現(xiàn)場(chǎng)需要到1號(hào)樓門(mén)診大廳人工收費(fèi)窗口進(jìn)行退換號(hào)，微信公眾號(hào)預(yù)約掛號(hào)的患者也可直接在微信預(yù)約掛號(hào)界面的“個(gè)人中心”進(jìn)行退號(hào)退費(fèi)，然后再重新按預(yù)約掛號(hào)流程進(jìn)行掛號(hào)。
　　預(yù)約掛號(hào)當(dāng)日有效，以當(dāng)天出診醫(yī)師為準(zhǔn)。按預(yù)約時(shí)段就診，繳費(fèi)后過(guò)號(hào)了需重新排隊(duì)，未繳費(fèi)過(guò)號(hào)則自動(dòng)取消號(hào)源。

　　6.不清楚掛號(hào)費(fèi)怎么辦？
　　普通號(hào)6元；專家門(mén)診為15元、24元；中醫(yī)專家門(mén)診11元、23元、32元；知名專家為40元、60元、80元；急診掛號(hào)15元。

　　7.檢驗(yàn)檢查做完后，如何再找醫(yī)師回診？
　　檢查檢驗(yàn)結(jié)果出來(lái)后，持門(mén)診病歷、門(mén)診檢驗(yàn)檢查報(bào)告單及相關(guān)的就診卡，到診區(qū)護(hù)士站刷卡排隊(duì)就診?；卦\掛號(hào)之日起7日內(nèi)（不含就醫(yī)當(dāng)日）免收掛號(hào)費(fèi)。

　　8.檢驗(yàn)檢查后如何查看以及打印檢驗(yàn)報(bào)告、影像報(bào)告、發(fā)票、門(mén)診病歷？
　　持患者身份證、醫(yī)?？?、電子健康卡、手機(jī)醫(yī)保碼、健康碼等任意一種，即可直接在門(mén)診自助機(jī)查詢或打印。
　　關(guān)注“威海市立醫(yī)院服務(wù)號(hào)”，通過(guò)點(diǎn)擊“實(shí)體醫(yī)院”功能。
　　檢驗(yàn)、影像報(bào)告在“門(mén)診服務(wù)”，選擇“報(bào)告查詢”查看。
　　發(fā)票在“個(gè)人中心”，選擇“門(mén)診繳費(fèi)記錄”，點(diǎn)擊“查看發(fā)票”。

　　智能導(dǎo)診

　　在微信預(yù)約掛號(hào)無(wú)法確定就診科室時(shí)，可使用智能導(dǎo)診系統(tǒng)幫助確定。

　　點(diǎn)擊查看詳細(xì)操作流程