8月26日晚,在高區(qū)歐樂坊,剛開業(yè)不久的山葵炙烤肉店里,食客們圍坐一起,大快朵頤,好不熱鬧。
“8月19日工作人員來店里檢查完,20日我們拿到了證,當(dāng)天下午就開業(yè)了。說實(shí)話,我也沒想到這么快能開業(yè)?!痹摰赇伣?jīng)營(yíng)者張偉感嘆說,相比之前,現(xiàn)在開辦一家餐飲店,手續(xù)辦得太快了。
張偉幾年前曾開辦過餐飲店,當(dāng)時(shí)辦理手續(xù)的情況仍記得清楚:“我們準(zhǔn)備好材料后,挨個(gè)跑窗口或者部門,有時(shí)候現(xiàn)場(chǎng)檢查不達(dá)標(biāo)還得來回調(diào)整,十天半個(gè)月辦好后才開業(yè)?!?/p>
張偉拿出手機(jī)打開微信,翻出近期和高區(qū)行政審批服務(wù)局工作人員的聊天記錄給記者看,只見其中清楚地列著幾條視頻和對(duì)方發(fā)來的指導(dǎo)意見。張偉說,開辦手續(xù)辦理之前,他特意打電話咨詢和預(yù)約,得知業(yè)務(wù)合并了,且線上指導(dǎo)也是“一條龍”服務(wù)。
營(yíng)業(yè)執(zhí)照核發(fā)、企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息核驗(yàn)、食品經(jīng)營(yíng)許可/小餐飲登記、戶外招牌設(shè)施設(shè)置規(guī)范管理和公眾聚集場(chǎng)所投入使用、營(yíng)業(yè)前消防安全檢查……這些曾經(jīng)“分散”在不同窗口或部門的業(yè)務(wù)流程,如今只需一套材料、一個(gè)窗口就可以全部辦理。像以前可能會(huì)面臨多次調(diào)整的現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)環(huán)節(jié),也可通過線上指導(dǎo)提前預(yù)審,以確保線下檢查一次通過。
現(xiàn)在“一堆事”合并成了“一件事”。細(xì)數(shù)著需要準(zhǔn)備的材料和所需經(jīng)過的步驟,張偉長(zhǎng)舒了一口氣:前一天咨詢、預(yù)審、預(yù)約時(shí)間,第二天現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn),第三天就拿證,整個(gè)開辦流程一氣呵成。
看著店里人來人往,張偉由衷感慨道:“現(xiàn)在這個(gè)流程是真順啊,店鋪早一天開業(yè),我們就早一天盈利,這項(xiàng)改革是實(shí)打?qū)嵒菝裆?,?duì)我們老百姓好。”
張偉點(diǎn)贊的這項(xiàng)改革,正是我市今年推出的開辦餐飲店“一件事”改革。該項(xiàng)業(yè)務(wù)通過精簡(jiǎn)材料、優(yōu)化流程,進(jìn)一步縮短審批時(shí)限,不僅讓像張偉一樣的“老手”辦事更順暢,還為“新手”們提供了更全面的指導(dǎo)。
“我們?cè)诠倬W(wǎng)以及公眾號(hào)的微大廳,上線‘(審批)樣板間’等各種視頻,其中依照餐飲店開辦的各種類型,細(xì)分不同業(yè)態(tài),供大家參考?!笔行姓徟?wù)局市場(chǎng)準(zhǔn)入一科工作人員孫凱悅介紹,他們還為餐飲店經(jīng)營(yíng)者提供了包含營(yíng)業(yè)執(zhí)照、公章及各類服務(wù)指南在內(nèi)的開業(yè)“大禮包”,后續(xù)還可為餐飲經(jīng)營(yíng)者提供證照到期提醒服務(wù)。
截至目前,開辦餐飲店“一件事”成果已惠及全市近4000家餐飲行業(yè)企業(yè),相關(guān)審批事項(xiàng)承諾時(shí)限平均縮減37%,材料提交量減少24%,有效降低餐飲店審批成本,激發(fā)市場(chǎng)主體活力。(Hi威??蛻舳擞浾?曲黎悅)