威海房車(chē)“云端”拓市場(chǎng)

威海新聞網(wǎng)訊 近日，隨著熟悉的開(kāi)場(chǎng)音樂(lè)響起，威士捷房車(chē)制造有限公司的直播間準(zhǔn)時(shí)亮起了燈光。主播張霞帶著自信的笑容出現(xiàn)在鏡頭前，她的“帶貨”主角是身后一輛引人注目的新能源房車(chē)。

“只有沉浸式的直播，才能對(duì)得起房車(chē)‘移動(dòng)的家’的名號(hào)?！痹摴究偨?jīng)理顧志強(qiáng)邊說(shuō)邊向記者展示公司的直播大廳：占地400平方米的空間被精心打造成了天然的露營(yíng)場(chǎng)所，背景板上，藍(lán)天白云與翠綠草地交相輝映，房車(chē)穩(wěn)穩(wěn)駐停在仿真草坪的C位，仿佛置身于真實(shí)的戶(hù)外營(yíng)地。

平時(shí)，像張霞這樣的主播就在這里工作。每當(dāng)直播開(kāi)始，張霞便會(huì)步入這片“露營(yíng)地”，她輕觸房車(chē)按鈕，抽拉床緩緩伸出，寬敞舒適的空間展現(xiàn)出來(lái)。隨后，她又展示房車(chē)的貫通式儲(chǔ)物倉(cāng)，一條配備了防水防潮材料的連貫式儲(chǔ)物通道，大大方便了用戶(hù)的出行需求……在張霞沉浸式直播中，房車(chē)的研發(fā)設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)被一一呈現(xiàn)，留言區(qū)不斷被“刷屏”，掐準(zhǔn)時(shí)機(jī)，張霞喊出“321，上鏈接！”威士捷房車(chē)在一筆筆成交中從云端“駛”向消費(fèi)者。

近年來(lái)，威士捷房車(chē)制造有限公司的研發(fā)和生產(chǎn)能力穩(wěn)步提升，實(shí)現(xiàn)了從底盤(pán)、玻璃鋼單一部件到整車(chē)生產(chǎn)的突破，研發(fā)團(tuán)隊(duì)也從最初的幾位成員迅速壯大，形成專(zhuān)業(yè)化的運(yùn)營(yíng)體系。然而，在銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，電話(huà)銷(xiāo)售的刻板介紹、展會(huì)上的匆匆一瞥以及官網(wǎng)上單調(diào)的展示，似乎已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。

顧志強(qiáng)深知，要想真正打動(dòng)客戶(hù)，必須找到一種全新的、更具沉浸感的銷(xiāo)售模式。于是，企業(yè)決定迎上新媒體浪潮，打造一個(gè)銷(xiāo)售直播間。

曾經(jīng)的直播間，完全在室外，每當(dāng)天氣不好時(shí)，直播計(jì)劃便不得不取消，一切都得靠“天”吃飯?！皠傞_(kāi)始做直播時(shí)，我們以為只要有鏡頭、有人、有場(chǎng)地，就能順利進(jìn)行?！鳖欀緩?qiáng)說(shuō)，但實(shí)際情況卻給他們潑了一盆冷水。

那時(shí)，直播人員缺乏專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，常常僵硬地站在鏡頭前，機(jī)械地介紹產(chǎn)品。成交量和觀看人數(shù)都不理想，顧志強(qiáng)意識(shí)到，要改變現(xiàn)狀，就必須重新定義直播的形式和內(nèi)容。

2022年，威士捷在抖音、快手、小紅書(shū)等直播平臺(tái)進(jìn)行積極探索和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，引入專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，優(yōu)化直播流程，打造獨(dú)具特色的直播風(fēng)格，直播數(shù)據(jù)逐漸實(shí)現(xiàn)突破，并有效帶動(dòng)成交量。

“我們還請(qǐng)來(lái)專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)師，幫助我們規(guī)劃了現(xiàn)在全新的沉浸式直播間，將露營(yíng)環(huán)境一對(duì)一地模擬出來(lái)。”顧志強(qiáng)回憶起這個(gè)決定時(shí)，臉上洋溢著自豪的笑容。如今，公司的銷(xiāo)售徹底打開(kāi)了“云端”市場(chǎng)，直播間人數(shù)由幾十人突破至幾千人，今年50%的銷(xiāo)量是通過(guò)直播引流帶來(lái)的。（Hi威海客戶(hù)端記者 王彥博 員雯）