“宜居在田和，我很幸福，為田和點贊……”近日，高區(qū)田和街道田西社區(qū)居民王先生把一封感謝信送到了田和街道辦事處。信中不僅對網(wǎng)格員貼心及時的服務表示了感謝，還對群眾遇到困難時社區(qū)的主動回應、積極尋求解決方法以及在日常生活中為群眾答疑解惑、排憂解難表達了肯定。信中提到的這名網(wǎng)格員，正是田西社區(qū)第五網(wǎng)格網(wǎng)格員——邢駿飛。
去年12月，王先生的母親心臟病突發(fā)，由于子女都不在身邊，王先生的父親立即向網(wǎng)格員邢駿飛打電話求助。了解情況后，邢駿飛立即撥打120，并跟隨救護車一同到醫(yī)院，幫助辦理各項就醫(yī)手續(xù)，并積極與王先生取得聯(lián)系。因治療及時，王先生的母親逐步恢復了健康。
今年8月，王先生父母家中出現(xiàn)電路短路情況，邢駿飛第一時間通知電工上門維修，在電力公司專業(yè)人員的幫助下，成功恢復了正常用電。由于工作原因，子女不能時常陪伴在老人身邊，邢駿飛定期上門走訪，關心老人日常生活?！霸谶@個快節(jié)奏的時代，網(wǎng)格員小邢就像一股溫暖的風，讓我們感受到了社區(qū)最真摯的情誼和溫暖?！蓖跸壬谛胖姓f，諸如此類的事還有很多。
田西社區(qū)網(wǎng)格員邢駿飛負責轄區(qū)10棟單元樓近400戶、900多位居民的網(wǎng)格工作。維修破損雨水管、修復路面、安裝樓道感應燈、調(diào)和居民矛盾、推進垃圾分類回收……凡是事關網(wǎng)格居民日常生活的大小事，都被他記在了隨身攜帶的日記本上。“我們有什么急事都會給他打電話，他很有耐心，他把我們這些老人的事都放在心上，總是盡最大的能力來幫助我們。”轄區(qū)居民劉先生說。
這封感謝信是當事人給邢駿飛最好的禮物?！拔視J真辦好居民身邊每一件小事，把小事當大事，把網(wǎng)格服務落到實處?！毙向E飛也用實際行動踐行著這句樸實的承諾。
在田和街道，還有很多這樣的“小邢”，他們總是第一時間出現(xiàn)在居民需要的地方，在日復一日的工作中，將點滴付出，匯聚成對居民的深切關愛。在解決民生小事的路上，在困難群眾幫扶的路上，在公益惠民服務的路上，他們一直在前進……（來源：田和街道）
總編輯：殷洪軍
值班總編：張軍濤
復審：顏燕軍
編輯：岳 瀟
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