良好的營(yíng)商環(huán)境是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的沃土。近年來(lái),臨港區(qū)持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,構(gòu)建“一模式——‘高效辦成一件事’臨港新模式、一平臺(tái)——臨港科創(chuàng)基金港平臺(tái)、一活動(dòng)——‘三問兩送一促’企業(yè)大走訪活動(dòng)”的“三個(gè)一”服務(wù)體系,切實(shí)解決企業(yè)訴求“到哪里、找誰(shuí)說、誰(shuí)來(lái)辦”問題,持續(xù)提升政府服務(wù)效能,進(jìn)一步強(qiáng)信心、穩(wěn)預(yù)期、增定力,激發(fā)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力,勾勒出一幅蓬勃奮進(jìn)的喜人圖景。
搭建平臺(tái),精準(zhǔn)化幫扶企業(yè)提檔升級(jí)
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11月7日,走進(jìn)位于臨港區(qū)的威海零碳城市建設(shè)賦能中心,不免會(huì)被撲面而來(lái)的“科技感”所震撼,一塊塊LED屏幕上滾動(dòng)著臨港區(qū)碳服務(wù)綜合平臺(tái)、臨港區(qū)生態(tài)環(huán)境大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)管理平臺(tái)等服務(wù)平臺(tái)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)。
這是由山東信潮信息技術(shù)有限公司建設(shè)的“雙碳大數(shù)據(jù)中心”項(xiàng)目,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)區(qū)域新能源產(chǎn)業(yè)鏈的全流程、數(shù)字化管理。
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在建設(shè)“雙碳大數(shù)據(jù)中心”的同時(shí),臨港區(qū)搶先打造綠色金融服務(wù)中心,建設(shè)碳金融公共服務(wù)平臺(tái),臨港區(qū)財(cái)政金融局組織專業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)全區(qū)30家重點(diǎn)企業(yè)實(shí)地走訪,發(fā)放調(diào)查問卷130份,為企業(yè)精準(zhǔn)提供雙碳、金融、碳資產(chǎn)、基金和數(shù)據(jù)資本化等五大類服務(wù),有效搭建起數(shù)據(jù)要素運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)、投融資基金與中小微企業(yè)之間供需融合、生態(tài)整合的橋梁。目前已為君樂輪胎、臺(tái)基慧顯光電等10家企業(yè)辦理綠色貸款1.84億元。
為了給區(qū)內(nèi)企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),臨港區(qū)搭建起全區(qū)首個(gè)基金示范項(xiàng)目——臨港區(qū)科創(chuàng)基金港,通過金融尤其是數(shù)字金融的“催化劑”作用,助推科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)培植,以新能源、新材料和生物科技等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域?yàn)橥顿Y方向,先后參與了昱家良品(山東)藝術(shù)設(shè)計(jì)有限公司等3家企業(yè)的股權(quán)融資,實(shí)現(xiàn)了政府引導(dǎo)基金、社會(huì)資本與地區(qū)企業(yè)的無(wú)縫對(duì)接。
“我們出于對(duì)出資能力和兌付情況的考量,同國(guó)內(nèi)頂尖機(jī)構(gòu)合作,發(fā)揮基金港的虹吸效應(yīng),吸引更多優(yōu)質(zhì)資金落地臨港,通過基金招引落地更多優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,也能通過資金的力量輻射全省乃至全國(guó),為臨港區(qū)經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐?!迸R港區(qū)科創(chuàng)基金港招商經(jīng)理馮帥說。
據(jù)統(tǒng)計(jì),科創(chuàng)基金港建立以來(lái),認(rèn)繳規(guī)模28億元、實(shí)繳規(guī)模11億元,在新能源、新材料、數(shù)字經(jīng)濟(jì)等產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域投資4個(gè)項(xiàng)目共1.53億元。正在推進(jìn)海洋經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)基金、香港德盛證券的QFLP基金、華民投產(chǎn)業(yè)合作基金等基金規(guī)模近6億元,力爭(zhēng)三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)基金認(rèn)繳規(guī)模達(dá)到200億元。
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靠前服務(wù),實(shí)現(xiàn)“一件事一次辦”
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“第一次做減資方面的業(yè)務(wù)不太熟悉,我就帶著材料來(lái)政務(wù)服務(wù)中心辦理了,所有環(huán)節(jié)都有工作人員幫我辦理,真是太省心了?!苯眨谂R港區(qū)政務(wù)服務(wù)中心“一件事”專窗,威海東旺食品有限公司人事經(jīng)理孫紅晨正在為公司辦理減資事宜。
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隨著《中華人民共和國(guó)公司法》對(duì)公司認(rèn)繳出資期限的修訂,企業(yè)減資業(yè)務(wù)咨詢和辦理量顯著增加。為確保減資類變更登記工作有序開展,臨港區(qū)行政審批服務(wù)局提前謀劃,為企業(yè)“量身”編制了“企業(yè)減資一件事”的服務(wù)指南,同時(shí)提供國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)免費(fèi)公告幫辦服務(wù),實(shí)現(xiàn)減資業(yè)務(wù)“一表式申請(qǐng)”“一站式辦理”,大大提高了辦事效率,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。
這是臨港區(qū)推行“高效辦成一件事”工作的縮影。今年以來(lái),臨港區(qū)行政審批服務(wù)局不斷創(chuàng)新臨港特色模式,在全市率先打造減資“一件事”、電商“一件事”、證照變更“一件事”、退休“一件事”、看房買房住房“一件事”5個(gè)服務(wù)場(chǎng)景,進(jìn)一步優(yōu)化行政審批服務(wù)流程,以新政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)為契機(jī),實(shí)現(xiàn)1100余個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部進(jìn)駐大廳“一門辦理”,壓縮審批環(huán)節(jié)135個(gè),辦理時(shí)限精簡(jiǎn)84%,跑動(dòng)次數(shù)減少82%,全面優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升行政效能,極大提升了行政審批效能和服務(wù)便利度。
為了更好地服務(wù)辦事群眾,加強(qiáng)各窗口單位之間的聯(lián)系,臨港區(qū)通過開展外出學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式,不斷加強(qiáng)工作人員業(yè)務(wù)的專業(yè)性和綜合性?!霸谑炀氄莆毡鞠到y(tǒng)審批業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,綜合窗口工作人員同時(shí)掌握納入綜合受理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的辦理流程和所需材料,如果企業(yè)、群眾有咨詢需求,能夠做到‘一口清’,提升服務(wù)效能?!迸R港區(qū)行政審批服務(wù)局市場(chǎng)準(zhǔn)入科科長(zhǎng)楊曉非說。
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上門問需,實(shí)現(xiàn)政企“雙向奔赴”
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近日,“威海中玻鍍膜玻璃股份有限公司廠房改建工程?hào)|南側(cè)出入口變更規(guī)劃建筑設(shè)計(jì)方案批前公告”正處在公示期,結(jié)束后即可開始動(dòng)工建設(shè)。
按照工程規(guī)劃,臨港區(qū)將開始建設(shè)開元西路南延工程。在“三問兩送一促”企業(yè)大走訪活動(dòng)中,威海中玻向工作人員提出,廠區(qū)平時(shí)大概有700多人,平均每天還有幾十輛大貨車進(jìn)行貨物運(yùn)輸,道路建設(shè)后的交通規(guī)劃,勢(shì)必會(huì)影響到公司門口員工上下班以及運(yùn)輸車輛的通行。
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在得到反饋后,臨港區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展局工作人員聯(lián)合區(qū)建設(shè)局、設(shè)計(jì)院等相關(guān)部門和機(jī)構(gòu),多次到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘查和測(cè)繪,經(jīng)過和企業(yè)的商議,最終決定對(duì)威海中玻東南側(cè)廠區(qū)出入口進(jìn)行變更設(shè)計(jì),門口向西側(cè)移動(dòng)并進(jìn)行加寬,幫助企業(yè)妥善解決道路出行問題。
臨港區(qū)對(duì)威海中玻的服務(wù)涵蓋了方方面面,除了日常上門走訪送政策外,面對(duì)企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)壓力,臨港區(qū)相關(guān)部門及時(shí)協(xié)調(diào)額外倉(cāng)房資源,供企業(yè)免費(fèi)使用。
在臨港區(qū),每家企業(yè)都和政府部門建立了信任和默契。就像威海中玻總經(jīng)理趙奇勇說的那樣:“不管大事小情,只要我們遇到困難,一通電話就有工作人員上門問需,并提供幫助,我們今年的產(chǎn)量和銷量都有了不同程度的提升?!?/div>
這樣的“雙向奔赴”得益于臨港區(qū)始終堅(jiān)持的企業(yè)大走訪,通過和企業(yè)面對(duì)面交談,上門送政策、問需求。截至目前,臨港區(qū)在“三問兩送一促”企業(yè)大走訪活動(dòng)中,為企業(yè)精準(zhǔn)推送政策300余條,現(xiàn)場(chǎng)辦公解決企業(yè)急難愁盼問題40余件,促進(jìn)企業(yè)高效發(fā)展。
同時(shí),臨港區(qū)還建立訴求閉環(huán)解決機(jī)制,將企業(yè)訴求辦理納入“大督查”工作體系,以大督查推動(dòng)大落實(shí),累計(jì)召開項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)60余次,為企業(yè)幫辦代辦手續(xù)50余件,協(xié)調(diào)解決企業(yè)難點(diǎn)堵點(diǎn)問題80余項(xiàng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)訴求量、滿意率、問題解決率“一降兩升”。(Hi威??蛻舳擞浾?劉鵬雪)