今年,經(jīng)區(qū)科技創(chuàng)新局會同政務(wù)、衛(wèi)健、醫(yī)保、公積金、公安等6個部門,建立聯(lián)絡(luò)員機制,編制辦事指南,整合簡化表單,規(guī)范材料流轉(zhuǎn),開展業(yè)務(wù)培訓,讓退休“一站式”服務(wù)試點在全市有效推行。截至目前,退休“一件事”已為群眾聯(lián)辦社保退休、獨生子女父母獎勵金、醫(yī)保退休、提取公積金等業(yè)務(wù)200余筆。
近年來,經(jīng)區(qū)科技創(chuàng)新局不斷完善創(chuàng)新社保服務(wù)模式,提升服務(wù)質(zhì)效,通過數(shù)字賦能,推出集成服務(wù)、便捷服務(wù)、智慧服務(wù)等,推動“一網(wǎng)通辦”,退休“一件事”、掌上辦、就近辦,不斷優(yōu)化社保服務(wù),實現(xiàn)“高效辦成一件事”。
經(jīng)區(qū)科技創(chuàng)新局積極推動社保業(yè)務(wù)整合和優(yōu)化,全力精簡辦事環(huán)節(jié)和證明材料,實現(xiàn)社保服務(wù)高效、便捷、智能化,以“一網(wǎng)通辦”推動社會保障服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。通過威海市人力資源和社會保障局官網(wǎng)、威海政務(wù)網(wǎng)等渠道向社會公布67項社會保險公共服務(wù)事項,新增失業(yè)保險金申領(lǐng)、技能提升補貼申請、失業(yè)保險待遇發(fā)放賬戶維護等高頻事項,逐項列明服務(wù)辦理地點、辦理時限、所需材料、辦理方式、文件依據(jù)等要素,并向社會公布實施,為企業(yè)、群眾做好社會保險公共服務(wù)定向信息投送。
在退休“一站式”服務(wù)試點中,經(jīng)區(qū)通過整合跨部門事項,重構(gòu)業(yè)務(wù)流程,將退休資格確認、視同繳費年限認定、養(yǎng)老保險待遇核定、城鎮(zhèn)獨生子女父母獎勵金、醫(yī)保在職轉(zhuǎn)退休、退休提取住房公積金、戶籍確認等9個單項事打包為“一件事”。退休經(jīng)辦申請材料由原來的11份優(yōu)化為6份,辦理時限由31個工作日縮短到20個工作日,辦理環(huán)節(jié)由9個壓縮為1個,退休“一件事”聯(lián)辦效能全面體現(xiàn)。
“現(xiàn)在辦社保越來越方便,我不會用手機進行領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認證,都是直接去家門口的社區(qū)服務(wù)中心辦理,工作人員業(yè)務(wù)熟、服務(wù)好,還省事?!笔忻耜惻靠滟澱f。
經(jīng)區(qū)科技創(chuàng)新局全力推進社保服務(wù)信息化建設(shè),提升社保工作智能化水平,實現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通和共享共用,提高社保工作精準度和效率。市民可通過威海市人力資源和社會保障局公眾號微信小程序,掌上辦理個人權(quán)益查詢、失業(yè)保險待遇申領(lǐng)、個人信息變更、領(lǐng)取社保待遇資格認證等業(yè)務(wù)。(Hi威??蛻舳擞浾?楊慧)
總編輯:殷洪軍
值班總編:王 嵐
復審:賈文娟
編輯:董倩萍