11月5日,南海新區(qū)電子信息產(chǎn)業(yè)園匠一塑膠科技公司的車間里,公司負(fù)責(zé)人唐云紅正在督促工人加快設(shè)備安裝,“這個(gè)月中旬務(wù)必要投產(chǎn)!”
兩個(gè)月前來(lái)到南海新區(qū),唐云紅就全身心撲在了進(jìn)設(shè)備、裝設(shè)備上,完全不用對(duì)生產(chǎn)研發(fā)之外的其他事項(xiàng)操心。用他的話說(shuō):“新區(qū)行政審批服務(wù)大廳的門往哪開都不知道?!?/p>
不止唐紅云,園區(qū)內(nèi)已經(jīng)入駐的其他企業(yè)負(fù)責(zé)人也都有同樣的感觸——企業(yè)只需快馬加鞭投入生產(chǎn)即可,手續(xù)辦理完全不用費(fèi)心,頂多就簽個(gè)字。
企業(yè)之所以能當(dāng)上“甩手掌柜”,是因?yàn)橛锌孔V的“店小二”作后盾。今年以來(lái),南海新區(qū)創(chuàng)新推出了全程免費(fèi)代辦服務(wù)制度,按照“自愿委托、無(wú)償代辦”原則,所有需要辦理的事項(xiàng)基本靠“線上聯(lián)系”。讓項(xiàng)目方基本不用露面,更無(wú)需為辦理手續(xù)跑腿。
鄭惠東和王曉晨就是這樣一對(duì)由園區(qū)運(yùn)營(yíng)人員和南海新區(qū)投資項(xiàng)目代辦服務(wù)中心代辦員組成的好搭檔。
“有新的項(xiàng)目進(jìn)駐園區(qū),王曉晨就會(huì)給我列一張告知單,上面列著市場(chǎng)主體設(shè)立、行業(yè)準(zhǔn)入和投資建設(shè)等所需要的材料,我照單收集好后通過(guò)微信發(fā)給她?!编嵒輺|描述著他在代辦服務(wù)中所承擔(dān)的工作。
王曉晨則對(duì)鄭惠東發(fā)來(lái)的材料進(jìn)行審核,聯(lián)系相關(guān)審批部門,協(xié)調(diào)督促快速審批,再把需要法人、股東等親筆簽名的材料打包發(fā)給鄭惠東。拿著這些材料找企業(yè)簽完字,鄭惠東再到行政審批服務(wù)大廳的“市場(chǎng)主體設(shè)立”窗口打印營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
“在項(xiàng)目密集進(jìn)駐的時(shí)候,還可以一次性辦理多個(gè)項(xiàng)目的審批手續(xù)?!蓖鯐猿空f(shuō),鄭惠東曾一次性給她發(fā)來(lái)12個(gè)公司的相關(guān)材料,她只用了三四天時(shí)間就全部辦完。而鄭惠東更是可以攢在一起,只需要跑一次腿就能打印10多張營(yíng)業(yè)執(zhí)照,“在南海新區(qū)辦審批,幾乎不用去大廳,一條微信全解決,省時(shí)省事還省心?!?/p>
在南海新區(qū)推行的免費(fèi)代辦服務(wù)中,鄭惠東承擔(dān)的“委托辦理”服務(wù)也可以由代辦員承擔(dān)。代辦員可以為企業(yè)提供全程代辦服務(wù)。
“目的就是最大限度地減少企業(yè)和群眾跑腿次數(shù),最大化讓利項(xiàng)目,高效化解決問(wèn)題。”南海新區(qū)行政審批服務(wù)局副局長(zhǎng)徐黎明說(shuō),辦理行政審批事項(xiàng)本身是一件“技術(shù)活”,程序都很專業(yè),企業(yè)在辦理中難免存在不懂不知的情況,出現(xiàn)了“跑腿多、材料多、蓋章多、時(shí)間長(zhǎng)”等問(wèn)題。而免費(fèi)代辦服務(wù)中,代辦員都是專職人員,經(jīng)過(guò)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),對(duì)業(yè)務(wù)了如指掌,辦理起來(lái)更便捷,更能優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,讓企業(yè)從復(fù)雜的跑手續(xù)中解脫出來(lái)專心產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)和市場(chǎng)推廣等。
來(lái)一場(chǎng)大競(jìng)賽大比武,賽的是精準(zhǔn)服務(wù)。為提高行政審批效率,確保投資項(xiàng)目快速審批、落地、建設(shè)和投產(chǎn),南海新區(qū)在推行免費(fèi)代辦服務(wù)的同時(shí),還推出一連串服務(wù),突破流程再造,全力打造事項(xiàng)少、流程簡(jiǎn)、服務(wù)優(yōu)的政務(wù)服務(wù)環(huán)境,包括提供“登記文書模板”,名稱預(yù)核準(zhǔn)與設(shè)立登記“二合一”,實(shí)施登記住所信用承諾申報(bào)制,加快推進(jìn)全程電子化登記和電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照,推行工業(yè)投資項(xiàng)目“承諾制”模擬審批以及行政審批告知承諾制等,切實(shí)優(yōu)化了營(yíng)商環(huán)境。
“其他都不用咱操心,就集中力量盡快把設(shè)備安裝調(diào)試好?!碧圃萍t的話語(yǔ)中帶著點(diǎn)急促。企業(yè)在南海新區(qū)的新車間規(guī)模已經(jīng)是之前的20多倍,但還是滿足不了龐大的訂單量需求。不過(guò),唐云紅堅(jiān)信有這么好的“新家”,企業(yè)發(fā)展一定會(huì)越來(lái)越紅火?。℉i威??蛻舳擞浾?杜曉瑩 通訊員 王曉根/文 南海新區(qū)供圖)